在12306网站购票过程中，我们经常需要进行账号登录操作，但是由于密码太过于繁琐或是一段时间内长时间不使用，很可能会忘记12306密码，这时候很多人就会陷入困境，不知道该如何解决。
下面是一些解决忘记12306密码的方法，希望对你有所帮助。
方法一：使用“找回密码”功能
在12306登录页面，点击“找回密码”按钮，进入找回密码页面。在填写页码的时候，可以根据自己的情况选择“用户名”、“手机号”、“邮箱”等信息进行填写，系统会根据填写的信息自动识别您账号的身份，然后给您发送找回密码的短信或邮件，按照流程进行重置密码即可。
方法二：直接在线咨询
如果你忘记了自己的手机号或邮箱等信息，可以直接在12306网站的客服中心进行在线咨询。客服人员会根据您的身份信息验证身份，并为您提供帮助，让您可以更快速地解决问题。。
方法三：直接拨打电话
如果您需要更加迅速的解决方案，那么您可以通过12306网站上公布的客服电话，直接拨打联系客服。然后将你的身份信息告知客服人员，客服人员会根据您提供的信息来帮助您解决问题。但是需要提醒一下的是，直接联系客服需要一定的耐心，因为客户服务人员的工作量很大，需要时间来处理。
方法四：去售票窗口咨询
如果您实在无法通过网站和客服渠道解决问题，可以到铁路售票窗口咨询。拿着自己的身份证明和车票信息到售票窗口，让售票员帮助你重设密码，也能快速解决密码问题。
总之，在忘记12306密码后，我们不要惊慌，可以通过以上几种方法来快速重设密码，让我们的购票过程更加顺畅。同时，我们还应该通过备忘录、密码管理软件等方式，将密码保存并记录，以免忘记。
