候补购票（候补购票新流程）

候补购票新流程，为广大旅客提供了更为便利的购票方式。如今，在高铁、航班等热门出行方式中，很多时候我们都会遇到车票或机票已售罄的情况，这时候就可以选择候补购票。下面为您详细介绍候补购票的新流程。

一、什么是候补购票？

候补购票是指当一段列车或航班的车票或机票已经全部售完，但旅客又急需出行时，可以通过提前购买候补票进行等候，当原本订票的旅客取消或改签后，系统会自动为候补乘客分配座位，从而实现购票的目的。该方式能够有效地保证旅客出行的需求。

二、候补购票的新流程

1、首先在12306或航空公司的官网上进行查询，如果该车次或航班已经全部售罄，可以选择候补购票。

2、进行候补购票预约。乘客需要提前在官网或APP上进行候补购票的预约。根据12306官网的规定，每个账号每天仅限进行1次候补购票。航空公司的规定会有所不同，需要注意查看。

3、支付候补购票定金。在预约成功后，系统会提示需要支付一定的定金，定金数额视航班或车次不同而不同。在原本订票的乘客取消或改签后，系统会自动将乘客定金支付的金额退回。

4、等待候补购票结果。由于候补购票的座位是通过原本订票乘客取消或改签而获得的，因此乘客需要耐心等待通知。航空公司的通知一般通过邮件或短信方式进行，而铁路则可以通过12306账号进行查询。

5、支付余款及获取电子客票。当系统告知乘客购票成功后，需要乘客支付余款并获取电子客票。铁路方面，可以通过12306账号或车站窗口进行余款支付和取票。航空公司则可以在官网或APP上进行相关操作。

三、候补购票需要注意的事项

1、定金支付后，并不意味着一定能够获得车票或机票，候补的成功率要根据具体的情况而定。

2、因为候补乘客等待的时间较长，有可能需要改变行程计划，因此可以在候补购票前进行多种方案的准备，提高成功率。

3、铁路方面，由于候补的座位是与原本订票乘客相连接的，因此无法更改座位。

4、如果原本订票乘客未取消或改签，系统也无法为候补乘客分配座位，因此候补安排行程前需要慎重。